7 Fundamentos del Marketing Digital

El marketing implica una serie de componentes y procesos interrelacionados:

• Investigación de mercado: Comprender las necesidades, preferencias, comportamientos y características del mercado objetivo a través de la recopilación y análisis de datos.
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• Segmentación de mercado: Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos de consumidores con características y necesidades similares.
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• Desarrollo de productos y servicios: Crear y adaptar los productos o servicios de la empresa para satisfacer las necesidades identificadas en el mercado.
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• Estrategias de precio: Determinar el precio de los productos o servicios de la empresa, considerando factores como los costos de producción, la demanda del mercado, la competencia y los objetivos de la empresa.
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• Promoción y comunicación: Comunicar y promocionar los productos o servicios de la empresa para generar conciencia, interés y deseos de compra en el mercado objetivo.
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• Distribución y logística: Determinar cómo los productos o servicios llegarán a los consumidores de manera eficiente y oportuna.
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• Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente antes, durante y después de la venta.